第三方平臺網(wǎng)售藥品8月1日起停止 試點暴露問題
發(fā)布時間:2016-08-01     來源:佚名
“天貓醫(yī)藥館按照國家食藥監(jiān)總局和河北藥監(jiān)局的政策要求,即將停止第三方平臺藥品網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)。”昨日,面對記者的問詢,阿里如是回應(yīng)。
7月29日下午,陸續(xù)有B2C藥店發(fā)文稱天貓醫(yī)藥館向平臺上的商家發(fā)布了《2016年8月1日停止95095藥品在線交易功能》的通知,表示將于8月1日起停止藥品在線交易功能。
南都記者昨日還從另一家第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點平臺八百方確認了同樣的消息。該平臺相關(guān)負責(zé)人坦言,其重點已經(jīng)轉(zhuǎn)向藥品B2B和O2O業(yè)務(wù)。
原因:不利于保護消費者利益和用藥安全
據(jù)南都記者了解,第三方平臺“藥品在線交易”終結(jié)的消息最早出現(xiàn)于7月28日。當(dāng)日,國家食藥監(jiān)總局網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載了中國醫(yī)藥報一篇報道。該報道指出,“國家食品藥品監(jiān)管總局分別通知河北省、上海市、廣東省食品藥品監(jiān)管局,要求結(jié)束互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點工作。”
并且,該報道指出互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺網(wǎng)上零售試點結(jié)束的原因,“試點過程中暴露出第三方平臺與實體藥店主體責(zé)任不清晰、對銷售處方藥和藥品質(zhì)量安全難以有效監(jiān)管等問題,不利于保護消費者利益和用藥安全,因此決定結(jié)束互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點工作。”
依照藥監(jiān)部門的文件,2013年11月、2014年7月,國家食藥監(jiān)總局先后批復(fù)河北食藥監(jiān)局、廣東食藥監(jiān)局以及上海食藥監(jiān)局同意95095平臺、八百方、1號店開展互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點的申請,試點期限均為一年。目前3個試點平臺的上述業(yè)務(wù)均已屬于超期運營。
分歧:線上線下對網(wǎng)售藥品看法不一
“其實,全面叫停沒有超出預(yù)期。但說實話,我們還是希望藥品中的O T C類產(chǎn)品能以B 2C的方式繼續(xù)下去。監(jiān)管部門出這個決定,主要是一些平臺在違規(guī)賣處方藥,把整個藥品電子商務(wù)的環(huán)境搞壞了”,金康大藥房董事長鄭浩濤對南都記者說。
廣東省醫(yī)藥零售行業(yè)協(xié)會一位人士則向南都記者表示,從目前監(jiān)管的趨勢看來,只有展示、咨詢、交易、付款都在平臺的網(wǎng)上進行,才構(gòu)成“藥品在線交易”,因此全面叫停也并不意味著完全不能做。以藥品O2O為例,其下單雖然在線上完成,但交貨是以實體藥店為主體展開,而不是第三方的大物流,所以安全性相對可控。
南都記者在采訪中注意到,已有試點平臺在嘗試將交易環(huán)節(jié)放到線下,以“曲線救國”的形式實現(xiàn)藥品交易。
“我們現(xiàn)在的B2C業(yè)務(wù),只能做預(yù)訂,不做交易,消費者在平臺預(yù)訂后,我們會將需求給到藥店,消費者需要跟藥店去交易,也就是說交易不再在我們平臺完成。”八百方相關(guān)負責(zé)人坦言。
而同樣為試點平臺的1號店醫(yī)藥館則已經(jīng)將OTC藥品類目交易流程“提交需求”、“電話溝通”、“線下付款”、“自提/Y藥房配送”的模式,即消費者購買時需要提交需求、商家回撥電話、發(fā)貨,最終收到藥品后付款。
南都記者注意到,雖然政策仍在收緊,但業(yè)內(nèi)依舊有“叫多”處方藥網(wǎng)售的聲音。七樂康董事長石振洋就表示,網(wǎng)售處方藥其實破冰在即。在石振洋看來,7月25日國家發(fā)改委最新出爐的《關(guān)于促進醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見重點工作部門分工方案》明確指出,醫(yī)療機構(gòu)不得限制處方外流。而處方外流最終將回流藥店連鎖及電商平臺。