人社開放醫(yī)保在線支付 醫(yī)藥電商春天即將來(lái)臨
發(fā)布時(shí)間:2016-11-30     來(lái)源:佚名
2016年11月8日,人社部發(fā)布《關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”2020行動(dòng)計(jì)劃的通知》(以下簡(jiǎn)稱行動(dòng)計(jì)劃),明確社??▽⒓虞d支付功能,支持各類繳費(fèi)和待遇享受應(yīng)用,同時(shí)將與商業(yè)銀行、第三方支付平臺(tái)等合作,建設(shè)統(tǒng)一、開放的醫(yī)保結(jié)算數(shù)據(jù)交換接口,在安全可控的前提下,支持相關(guān)機(jī)構(gòu)開展網(wǎng)上購(gòu)藥等應(yīng)用。在壞消息不斷的2016年,這給醫(yī)藥電商似乎帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)。
支付寶與微信
行動(dòng)計(jì)劃里提到“加快推進(jìn)社保卡加載金融功能,建設(shè)人力資源和社會(huì)保障支付結(jié)算平臺(tái),廣泛借助合作商業(yè)銀行、第三方支付平臺(tái)等支付渠道,拓展社保卡的線上支付結(jié)算模式”,在中國(guó)市場(chǎng)這里的第三方支付平臺(tái)主要就是支付寶與微信。
實(shí)際在人社部發(fā)布行動(dòng)計(jì)劃之前,已經(jīng)與兩家第三方支付巨頭展開了試點(diǎn)合作,2016年4月,深圳人社與微信簽署合作協(xié)議,在深圳6家醫(yī)院試點(diǎn)微信醫(yī)保在線實(shí)時(shí)結(jié)算打通,翌月,深圳人社又于支付寶簽署合作協(xié)議,同樣在深圳6家醫(yī)院試點(diǎn)支付寶醫(yī)保在線實(shí)時(shí)結(jié)算。不久后10月微信又與浙江省臺(tái)州市人社合作開通醫(yī)保在線實(shí)時(shí)結(jié)算,11月支付寶與安徽蕪湖人社合作開通醫(yī)保在線實(shí)時(shí)結(jié)算。一前一后,微信與支付寶兩大巨頭都開始了醫(yī)保合作,而合作對(duì)方都是各地的人力資源和社會(huì)保障局??梢?jiàn)人社此次發(fā)文醞釀已久,并通過(guò)各地的試點(diǎn)了解了實(shí)操性這才發(fā)的文,雖然未見(jiàn)公開報(bào)道,我們猜測(cè)人社應(yīng)也在與商業(yè)銀行進(jìn)行類似的試點(diǎn)。
對(duì)于支付寶和微信來(lái)說(shuō),這一步也是早在規(guī)劃之中,2014年,兩大巨頭分別發(fā)布了自己的未來(lái)醫(yī)院(支付寶)和智慧醫(yī)院(微信)規(guī)劃,這個(gè)規(guī)劃的第一步均是打通院內(nèi)各種流程,做到線上預(yù)約、掛號(hào)、付費(fèi)、取報(bào)告等以節(jié)省患者的等待時(shí)間,提高就醫(yī)效率,而第二步則是打通醫(yī)保、商保以服務(wù)更大范圍患者。和人社的合作與巨頭們的第二部是契合的,略微需要強(qiáng)調(diào)的是在兩家巨頭的第一步醫(yī)院里的支付寶微信付費(fèi)與第二步的打通醫(yī)保、商保有區(qū)別,目前大多數(shù)的已開通未來(lái)醫(yī)院智慧醫(yī)院服務(wù)的醫(yī)院里通過(guò)支付寶微信付費(fèi)所有的費(fèi)用是由消費(fèi)者出,而第二步的打通醫(yī)保、商保則是指通過(guò)支付寶微信醫(yī)保實(shí)時(shí)在線結(jié)算,具體是指在需要支付的醫(yī)療費(fèi)用中自動(dòng)計(jì)算并扣除社保統(tǒng)一支付的部分,個(gè)人只需要在支付寶里支付剩余的部分。
還有一點(diǎn)需要說(shuō)明的是人社對(duì)于第三方支付平臺(tái)的定位與支付寶微信的未來(lái)醫(yī)院以及智慧醫(yī)院還是有本質(zhì)區(qū)別,支付寶微信目前的社保打通是基于內(nèi)置于其移動(dòng)App中的相應(yīng)醫(yī)院模塊,也就是說(shuō)如果患者在電商平臺(tái)購(gòu)藥或者是在其他的App比如好大夫、微醫(yī)等掛號(hào)或者購(gòu)藥時(shí)是無(wú)法享受到支付寶與微信的醫(yī)保實(shí)時(shí)在線結(jié)算能力的。而作為政府部門,人社需要的是安全有效且開放的社保支付通道,對(duì)于人社來(lái)說(shuō),更合理的場(chǎng)景是患者在線進(jìn)行醫(yī)療消費(fèi)時(shí),無(wú)論在哪里購(gòu)藥,在最后選擇支付費(fèi)用時(shí),人社指定的支付通道如支付寶、微信、商業(yè)銀行銀行卡等能夠自動(dòng)的進(jìn)行醫(yī)保在線實(shí)時(shí)結(jié)算,允許消費(fèi)者只支付個(gè)人需要支付的部分。
早已開花的在線醫(yī)保支付
應(yīng)該說(shuō)在更早前各地就已經(jīng)開始了醫(yī)保在線支付的嘗試,有記錄最早進(jìn)行嘗試的是天士力大健康平臺(tái),天士力公司2014年初就開始在天津試點(diǎn)糖尿病醫(yī)保在線聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,天津本地的糖尿病患者可以直接通過(guò)社??ㄌ?hào)和密碼簽約注冊(cè)天士力大健康平臺(tái),在網(wǎng)上進(jìn)行糖尿病藥品預(yù)定,銷售醫(yī)保在線報(bào)銷及送藥上門的服務(wù)。該服務(wù)迄今運(yùn)轉(zhuǎn)良好,天士力公司致力于將更多的天津糖尿病患者納入平臺(tái)的管理之中。
此外2015年4月浙江海寧老百姓藥房B2C電商網(wǎng)站也開通了醫(yī)保支付功能,患者在線購(gòu)藥時(shí)會(huì)提示藥品是否醫(yī)保藥品,如果海寧市民醫(yī)保藥品選擇貨到付款方式下可以進(jìn)行醫(yī)保支付。成大方圓的醫(yī)保支付也是類似模式,沈陽(yáng)市民可以直接在成大方圓的B2C網(wǎng)站下單后選擇貨到付款進(jìn)行醫(yī)保支付。與此相比2015年8月開通的廣州健民B2C網(wǎng)站在線醫(yī)保支付更為便捷,廣州市民在廣州健民網(wǎng)站購(gòu)買醫(yī)保藥品后可以在支付時(shí)輸入醫(yī)??ㄌ?hào)和密碼驗(yàn)證后直接從貨款中扣除醫(yī)保支付部分。
天津、海寧、沈陽(yáng)、廣州以不同的方式開啟了各自所在城市的醫(yī)保在線支付試點(diǎn),支付寶和微信則從互聯(lián)網(wǎng)公司角度切入醫(yī)保市場(chǎng),這一個(gè)個(gè)孤立的點(diǎn)終于匯集到今天人社行動(dòng)計(jì)劃釋放全面開放醫(yī)保在線支付信號(hào),當(dāng)然具體行動(dòng)時(shí)還需要一家家醫(yī)院的技術(shù)打通、一個(gè)個(gè)城市的技術(shù)對(duì)接,里面需要溝通的人和事很多,期待到了2020年醫(yī)保在線支付能大范圍落地,福及我們的就醫(yī)。
醫(yī)保與醫(yī)藥電商
如果真的醫(yī)保實(shí)現(xiàn)了在線支付,這會(huì)是醫(yī)藥電商的大風(fēng)口嗎?仔細(xì)想想利好是肯定的,但大風(fēng)口也許未必然。我們可以從幾個(gè)角度來(lái)看:
1. 醫(yī)藥電商上銷售的藥品主要是非處方藥,非處方藥對(duì)醫(yī)保支付的依賴程度低,甚至國(guó)家數(shù)次討論將非處方藥劃在醫(yī)保支付以外,如果處方藥網(wǎng)售不放開,醫(yī)保在線支付對(duì)醫(yī)藥電商帶來(lái)的實(shí)際利益恐怕有限;
2. 醫(yī)保在線支付放開程度會(huì)有多大?按照線下藥店來(lái)看,每個(gè)地方管的松緊不一,醫(yī)??▊€(gè)人賬戶資金在許多藥店可以購(gòu)買藥品以外的商品如藥妝甚至洗發(fā)水、洗衣粉等日常生活用品,如果在線也可以這樣購(gòu)買,那將是不得了的市場(chǎng),要知道截止2015年醫(yī)保個(gè)人賬戶沉淀了4,429億元人民幣的現(xiàn)金?。?/div>
3. 什么樣的網(wǎng)上藥店能夠使用醫(yī)保在線支付?今天,在線下申請(qǐng)醫(yī)保定點(diǎn)藥店的資格已經(jīng)放開,2015年12月人社已經(jīng)取消了零售藥店醫(yī)保定點(diǎn)的資格審查制度,人社面向網(wǎng)上藥店會(huì)否同樣放開?
無(wú)論如何,人社的行動(dòng)計(jì)劃對(duì)整個(gè)醫(yī)藥電商市場(chǎng)是劑強(qiáng)心藥,我們將在后續(xù)能夠逐漸看到政策對(duì)市場(chǎng)的影響。