藥品在線交易被叫停 違背“互聯(lián)網(wǎng)+”大趨勢
發(fā)布時間:2016-08-03     來源:佚名
天貓醫(yī)藥館于8月1日起停止藥品在線交易功能。天貓醫(yī)藥館稱此舉是按照國家食藥監(jiān)總局和河北藥監(jiān)局的政策要求,停止第三方平臺藥品網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”仍熱得發(fā)燙的今天,有關(guān)方面突然叫停第三方平臺網(wǎng)售藥品,這多少讓人不太理解。2013年批準此項試點時,多方看好。2014年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》中稱放開網(wǎng)上銷售處方藥,更被視為藥品網(wǎng)售的重大利好,然而兩年后的今天卻采取了讓人意外的行動。
不過,叫停也有叫停的理由。一者,資料顯示第三方網(wǎng)售藥品試點工作期為一年,到期可申請續(xù)期一年,據(jù)說相關(guān)企業(yè)試點資質(zhì)到期;二者,試點過程中暴露出第三方平臺與實體藥店主體責任不清晰、對銷售處方藥和藥品質(zhì)量安全難以有效監(jiān)管等問題,不利于保護消費者利益和用藥安全,這一點尤為關(guān)鍵。
當叫停此項試點是為消費者利益考慮,無疑會得到消費者支持。但從發(fā)展趨勢來看,不能限制藥品網(wǎng)售,因為藥品網(wǎng)售具有傳統(tǒng)醫(yī)院、藥店不具備的優(yōu)勢,比如沒有租金等成本、藥價更便宜、不受時空限制、購買更方便等。在互聯(lián)網(wǎng)時代,藥品網(wǎng)售、網(wǎng)購應(yīng)該是一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。
顯然,試點中暴露的問題主要是監(jiān)管問題,理應(yīng)通過完善監(jiān)管來解決。比如說,主體責任不清晰的,應(yīng)該盡快明確主體責任;如果是藥品采購、物流、配送環(huán)節(jié)的問題,應(yīng)該對癥下藥進行治理。我們要意識到,任何有積極意義、順應(yīng)趨勢的試點,都不應(yīng)該輕易叫停,而是應(yīng)該著眼于完善。
如果試點不成功就叫停,坦率地說,有逃避監(jiān)管責任的嫌疑,也不利于“互聯(lián)網(wǎng)+藥品”的探索。雖說藥品是一種特殊商品,關(guān)乎消費者生命健康,必須謹慎再謹慎,尤其是處方藥不能有半點差池,但是,即使對待特殊商品,也應(yīng)該通過改革模式、完善制度、強化監(jiān)管來保障其合法性、安全性。
從國外情況看,藥品網(wǎng)售已存在多年,政府、行業(yè)組織各司其職,形成了完善的監(jiān)管體系。有資料顯示,美國各州藥房理事會負責網(wǎng)上藥店及其藥師準入和日常事務(wù)管理,美國藥房委員會負責網(wǎng)上藥店認證,政府部門則依職能劃分進行監(jiān)管。在英國,也是行業(yè)組織和政府機構(gòu)分工明確、共同管理。
我們應(yīng)該借鑒他國成熟的監(jiān)管經(jīng)驗來確保網(wǎng)售藥品安全,讓“互聯(lián)網(wǎng)+藥品”順應(yīng)趨勢、惠及更多人。不難發(fā)現(xiàn),國外的行業(yè)組織在藥品網(wǎng)售中發(fā)揮著重要作用,而我們卻把行業(yè)組織忘在腦后。當然,有關(guān)方面此次叫停第三方網(wǎng)售藥品試點也不意味著徹底“打死”,或許在重新設(shè)計藥品網(wǎng)售模式。
各國國情不同,我們完全照搬西方國家的做法無疑不太現(xiàn)實。為此,筆者建議,非處方藥完全可以網(wǎng)上銷售,但要根據(jù)電子商務(wù)的特點把好各個關(guān)口;而處方藥網(wǎng)售,可以采取B2C模式,即線上預訂、藥店取藥,這在現(xiàn)階段比較現(xiàn)實??傊m然此次叫停第三方平臺藥品網(wǎng)售,但“互聯(lián)網(wǎng)+藥品”趨勢不會改變。